Synthesia vs HeyGen : lequel choisir pour tes vidéos pro

Tu dois produire des vidéos avec un présentateur virtuel, pour ta boîte ou pour un client, et les deux noms qui reviennent partout sont Synthesia et HeyGen. Les deux sites promettent la même chose, les deux affichent une offre autour de 20 ou 30 euros, et aucun comparatif en français ne t'explique pourquoi le même script de dix minutes peut coûter trois fois plus cher sur l'un que sur l'autre.

Quand tu auras fini de lire, tu sauras ce que coûte réellement une minute générée sur chaque offre, lequel des deux te fait perdre tes crédits en fin de mois, ce que chacun t'interdit de faire dire à ton avatar, et lequel prendre selon que tu es responsable formation, créateur solo, dirigeant de PME ou média.

Mon verdict tient en deux critères, le prix de la minute selon le moteur et ce que la plateforme t'autorise à publier. Le rendu de l'avatar arrive loin derrière, les deux sont bons. Sur ces deux points, Synthesia et HeyGen ont pris des chemins presque opposés.

Synthesia vs HeyGen : le verdict en un tableau

Tout ce qui suit vient des pages tarifs et des centres d'aide officiels, consultés le 13 septembre 2026. Synthesia affiche ses prix en euros depuis la France, HeyGen reste en dollars, je garde la devise de chacun pour ne rien arrondir.

Deux façons de compter la même minute

Le guide des crédits de Synthesia est court : chaque seconde de vidéo consomme 2 crédits, donc une minute en vaut 120, et le prix ne dépend ni de l'avatar choisi ni de la langue. Tu sais avant de cliquer sur Générer ce que la vidéo va te coûter, et une régénération après modification se recalcule sur la nouvelle durée.

HeyGen facture la minute selon le moteur et le type de look, et l'échelle va de 1 à 12 : 4 crédits la minute en Avatar III look vidéo, 16 en Avatar IV look photo, 31 en Avatar IV look vidéo, 48 en Avatar V. Le même script de cinq minutes vaut donc 20 crédits ou 240 selon un menu déroulant. On avait détaillé ces moteurs dans notre guide complet de HeyGen. Le prix affiché de l'abonnement ne dit rien tant que tu n'as pas choisi le tien.

Deux philosophies sur ce que ton avatar a le droit de dire

Synthesia vérifie chaque vidéo après génération, d'abord automatiquement, puis à la main quand le filtre hésite, et le centre d'aide prévient que la revue manuelle prend du temps. Une partie des sujets est réservée aux avatars custom (Studio ou Personal), pour protéger les personnes réelles qui prêtent leur visage aux avatars de stock. Et deux familles de contenus, l'actualité et la politique, ne sont ouvertes qu'aux comptes Enterprise.

HeyGen interdit les mêmes catégories que tout le monde (violence, tromperie, contenu sexuel, campagne politique, atteinte aux mineurs), détecte automatiquement les contenus problématiques et fait relire ceux qui sont signalés. Il ne réserve aucun sujet à une offre : un créateur à 29 dollars peut commenter une actualité avec son propre avatar, ce que Synthesia lui refuse à 79 euros.

Ce que Synthesia fait mieux

Une gouvernance que ton service juridique peut lire

Synthesia affiche quatre normes, SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701 et ISO 42001, cette dernière portant sur la gestion des systèmes d'IA, et sa propre annonce la présente comme la première entreprise de vidéo IA certifiée sur cette norme. Sa page sur l'IA responsable résume la position en une phrase : la modération est intégrée au moment de la création. Pour un DSI, ces mots-là remplacent trois réunions.

Le consentement suit la même ligne. Pour créer un avatar personnel, la personne doit enregistrer une vidéo de consentement en direct, le téléversement d'un clip préenregistré est refusé, et le visage du consentement doit être celui de l'avatar. C'est plus lourd qu'un fichier envoyé par mail, et c'est exactement ce que tu veux pouvoir montrer le jour où un ancien salarié demande le retrait de ses vidéos, un cas qu'on avait décrit dans notre article sur la vidéo IA en entreprise.

Un prix qui ne bouge pas quand tu changes de réglage

Cent vingt crédits la minute, point. Un responsable formation qui planifie douze modules de huit minutes sait qu'il lui faut 11 520 crédits, donc une offre Creator à l'année (44 000 crédits, 360 minutes) avec de la marge, et il peut l'écrire dans un budget sans note de bas de page. Chez HeyGen, la même prévision dépend du moteur que chaque collaborateur choisira dans le menu.

L'API et le doublage dès les petites offres

L'accès API est inclus dans Synthesia Creator, et le guide des crédits facture l'usage API à 75 crédits la minute, moins cher que l'éditeur. Le doublage IA figure dès Starter, à 25 crédits la minute sans synchronisation labiale et 50 avec. Pour une équipe qui produit ses vidéos ailleurs et veut juste les traduire, c'est un point d'entrée que HeyGen réserve à des tarifs API séparés ou à son offre Business pour les intégrations HubSpot, Zapier, Make et n8n.

Ce que HeyGen fait mieux

La minute la moins chère des deux, si tu choisis bien ton moteur

Six cents crédits pour 29 dollars, c'est 37 minutes en Avatar IV look photo, 150 minutes en Avatar III look vidéo, ou 12 minutes en Avatar V. Même en prenant le moteur par défaut, tu génères presque quatre fois plus de minutes que Synthesia Starter pour un prix voisin. Le calcul complet est dans le tableau de la section suivante.

Les crédits ne meurent pas le 30 du mois

Le centre d'aide de HeyGen l'écrit noir sur blanc : en mensuel, les crédits non utilisés se reportent sur un cycle de facturation supplémentaire ; en annuel, ils s'accumulent jusqu'à la date de renouvellement. Pour une agence dont l'activité fait des vagues, un mois calme n'est plus un mois perdu. Seule restriction, il n'y a pas d'achat de crédits à l'unité en Creator ou Pro : si tu es à sec, tu montes d'offre, ou tu attends. En Business, le complément se vend 0,05 dollar le crédit, par tranche de 100.

Un avatar à partir de n'importe quelle image

Avatar IV anime une photo, un dessin, une mascotte, et les avatars photo sont illimités dès Creator. Pour un créateur qui veut un présentateur virtuel qui ne soit le visage de personne, ou une marque qui teste dix personnages avant d'en garder un, ce point pèse plus que tout le reste. Synthesia propose aussi la création d'un avatar depuis une photo, mais la vidéo de consentement en direct reste obligatoire, et l'offre Starter n'en inclut aucun.

Le calcul à la minute, offre par offre

Prix mensuel divisé par le nombre de minutes que les crédits payent : c'est le seul chiffre qui permet de comparer les deux. Les prix Synthesia sont en euros (site vu depuis la France), ceux de HeyGen en dollars, ne compare que les ordres de grandeur.

À réglages par défaut, HeyGen coûte deux à trois fois moins cher la minute que Synthesia en mensuel. Dès que tu montes en Avatar V, ou que tu prends Synthesia à l'année, l'écart fond. Ta régularité de production et ton besoin de gouvernance décident donc de l'offre, bien avant le prix affiché en haut de la page.

Avec les entreprises qui me posent la question, je déroule cinq étapes, et ça tient dans l'heure.

1. Compte tes minutes sur trois mois, pas sur un. Additionne la durée des vidéos que tu veux réellement publier, ajoute 30 % pour les reprises. Si le total est irrégulier (un mois à 5 minutes, un mois à 60), le report de crédits de HeyGen vaut plus que n'importe quelle remise.
2. Liste les sujets que tu vas traiter. Si un seul relève de l'actualité, de la politique, du juridique ou du médical, ouvre la page « Disagreeable Content » de Synthesia et vérifie la colonne qui te concerne avant de payer quoi que ce soit. Un refus de modération après 15 vidéos coûte plus cher qu'un abonnement.
3. Décide qui apparaît à l'écran. Un dirigeant réel impose une vidéo de consentement sur les deux plateformes ; un personnage inventé ouvre la porte aux avatars photo de HeyGen, illimités dès Creator, ou à la bibliothèque de stock de Synthesia, avec les restrictions de sujets qui vont avec.
4. Demande à ton informatique ce qu'elle exige. SSO, SCORM, kit de marque, contrat de traitement des données : si deux de ces mots reviennent, tu vas finir chez Synthesia Enterprise, autant demander le devis tout de suite.
5. Teste le même script d'une minute sur les deux offres gratuites. Synthesia Basic ne permet pas de télécharger la vidéo, HeyGen Free plafonne à trois vidéos d'une minute avec filigrane : c'est suffisant pour juger la voix française, les noms propres et la vitesse de rendu, et rien d'autre.

> Pro Tip : sur HeyGen, verrouille le moteur dans un document partagé avant de donner l'accès à l'équipe. Un collaborateur qui passe en Avatar V « pour voir » sur un module de dix minutes consomme 480 crédits, soit 80 % d'une offre Creator, en un clic. Chez Synthesia, la même erreur n'existe pas, et c'est un argument recevable quand on gère quinze comptes.

Si tes vidéos partent ensuite dans plusieurs langues, les deux outils s'en chargent, mais pas au même prix : 25 ou 50 crédits la minute chez Synthesia selon la synchronisation labiale, 4, 6 ou 10 chez HeyGen selon le mode. Notre méthode de doublage et traduction vidéo par IA explique quand la synchronisation labiale vaut son surcoût.

Lequel pour toi, profil par profil

Responsable formation dans une entreprise de plus de 200 personnes

Synthesia, et probablement en Enterprise. L'export SCORM branche tes modules sur le LMS existant, le SSO évite de gérer quinze mots de passe, les kits de marque tiennent la charte, et les traductions en un clic vers plus de 80 langues couvrent les filiales. Le prix de la minute est plus élevé, mais la ligne budgétaire est prévisible, et les certifications répondent à l'audit avant qu'on te le demande.

Créateur solo ou petite agence de contenu

HeyGen Creator, en Avatar IV look photo, avec un passage en Pro dès que tu dépasses 600 crédits deux mois de suite. Les avatars photo illimités te laissent tester des personnages, le report de crédits absorbe tes mois creux, et l'actualité de ta niche reste un sujet autorisé. Fixe le moteur dans tes réglages et n'y touche plus, c'est là que part l'argent.

PME avec un dirigeant qui veut son propre avatar

Ça dépend du nombre de visages. Un seul dirigeant, des vidéos clients et un budget serré : HeyGen Creator, l'avatar vidéo est inclus et la vidéo de consentement se fait en cinq minutes au téléphone. Plusieurs porte-parole, des vidéos RH ou produit qui doivent tenir trois ans et un service juridique qui pose des questions : Synthesia Creator à l'année, 49 euros par mois, cinq avatars personnels, et un consentement enregistré en direct que tu pourras produire le jour où quelqu'un quitte l'entreprise.

Média, veille sectorielle, contenu d'opinion

HeyGen, faute d'alternative en dessous de l'Enterprise. Synthesia réserve les contenus qui rapportent des événements aux comptes Enterprise avec avatar custom, et ses avatars de stock ne peuvent parler que de l'histoire ou de la méthode du journalisme. Dans les deux cas, en Europe, le règlement sur l'IA impose depuis le 2 août 2026 une mention de contenu généré dès que la vidéo donne l'impression de montrer une personne réelle, et la campagne politique est interdite sur les deux plateformes.

Questions fréquentes

Synthesia ou HeyGen, lequel est le moins cher ?

HeyGen, dès que tu restes sur les moteurs Avatar III ou IV. Ses 600 crédits à 29 dollars par mois payent environ 37 minutes en Avatar IV look photo, contre 10 minutes pour les 19 euros de Synthesia Starter et 30 minutes pour les 79 euros de Creator. L'écart se referme si tu passes en Avatar V (48 crédits la minute, soit 12 minutes) ou si tu prends Synthesia à l'année, où Creator tombe à 49 euros par mois.

Synthesia existe-t-il en français ?

Oui. Le site s'affiche en français, les tarifs sont en euros depuis la France, et les avatars parlent le français parmi les 160 langues et plus annoncées. La politique de modération et le centre d'aide restent en anglais, ce qui compte si tu dois expliquer à un client pourquoi une vidéo a été refusée.

Que se passe-t-il avec les crédits non utilisés ?

Chez Synthesia, ils sont perdus : le guide officiel des crédits indique qu'ils sont remis à zéro au début de chaque période de facturation, sans cumul. Chez HeyGen, les crédits non utilisés d'un abonnement mensuel se reportent sur le cycle suivant, et ceux d'un abonnement annuel s'accumulent jusqu'à la date de renouvellement. Sur un usage irrégulier, cette seule règle peut valoir plus que la différence de prix.

Faut-il enregistrer une vidéo de consentement sur les deux plateformes ?

Oui, mais pas de la même façon. Synthesia exige que le consentement soit enregistré en direct, sans possibilité de téléverser un clip, et la personne filmée doit être la même que celle de l'avatar. HeyGen demande une vidéo de consentement pour tout jumeau créé à partir d'une vidéo, mais accepte un fichier, un lien Google Drive ou un enregistrement à distance par QR code envoyé à la personne concernée.

Peut-on faire des vidéos d'actualité ou politiques avec un avatar ?

Chez Synthesia, uniquement avec un compte Enterprise et un avatar Studio ou Personal : le centre d'aide, dans sa version du 23 juillet 2026, réserve à ces offres tout contenu qui rapporte des événements ou des développements, et même les avatars de stock ne peuvent parler que d'histoire ou de méthode. HeyGen interdit les contenus politiques de type campagne mais ne réserve pas l'actualité à une offre. Dans les deux cas, en Europe, le règlement sur l'IA impose une mention de contenu généré.

Lequel choisir pour une formation interne ?

Synthesia, si le budget suit. L'offre Enterprise ajoute l'export SCORM, l'authentification SAML/SSO, les kits de marque et les traductions en un clic vers plus de 80 langues, et la plateforme est certifiée SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701 et ISO 42001. Pour une PME qui fabrique cinq modules par an sans plateforme LMS, HeyGen Creator suffit, et coûte moins cher à la minute.

Le test qui tranche en une heure

Prends ton script le plus représentatif, une minute, avec un nom propre et un chiffre dedans. Génère-le sur Synthesia Basic et sur HeyGen Free, écoute les deux voix françaises, puis ouvre la page de modération de Synthesia et cherche ton sujet. Si tu y es, ta décision est prise, dans un sens ou dans l'autre. Si tu n'y es pas, reviens au tableau des minutes et choisis selon ta régularité. Les sources utilisées ici : la page tarifs de Synthesia, son guide des crédits, sa politique sur les contenus sensibles et sa page IA responsable, ainsi que la page tarifs de HeyGen, son barème des crédits, ses règles de report des crédits et sa page Trust & Safety.

Note de fondateur : j'ai vu des entreprises payer douze mois de Synthesia Creator pour produire quatre vidéos, et des créateurs cramer leurs 600 crédits HeyGen en une après-midi de tests en Avatar V. Dans les deux cas, le script n'existait pas encore le jour où l'abonnement a été pris. C'est par là qu'on commence dans la formation IA gratuite d'AI Studios, et l'avatar vient après.